"MedApp Запись" помогает пациенту самостоятельно выбрать услугу, врача, филиал, дату и время приема через сайт клиники, отдельную веб-страницу, виджет или агрегаторы.
Сервис показывает актуальные слоты, цены, информацию о врачах и автоматически передает данные в МИС для дальнейшей идентификации пациента
Сервис показывает актуальные слоты, цены, информацию о врачах и автоматически передает данные в МИС для дальнейшей идентификации пациента
О продукте
Знакомые ситуации?
Агрегаторы помогают привлекать новых пациентов, но клинике важно управлять тем, какие слоты отдавать во внешние каналы. Менее востребованное время можно публиковать на агрегаторах, а популярные слоты оставлять на сайте клиники
Агрегаторы приводят пациентов, но не всегда работают в интересах расписания клиники?
Когда запись зависит только от звонка, клиника теряет часть обращений в нерабочее время, в часы пик и в моменты, когда пациент не готов ждать на линии. Если свободный слот нельзя быстро увидеть и забронировать, пациент может выбрать другую клинику
Пациент уходит, если не может записаться сразу?
Во многих клиниках пациенту нужно звонить, ждать ответа оператора, уточнять расписание, филиал, услугу, врача и стоимость приема. Контакт-центр тратит время на типовые действия, которые пациент может выполнить самостоятельно
Запись к врачу до сих пор перегружает контакт-центр?
Наше решение
Виджет онлайн-записи
Виджет можно разместить на сайте клиники, лендинге услуги, странице врача или в рекламной посадочной странице. Пациент видит доступные слоты и сразу бронирует прием
Интеграция с агрегаторами
Сервис поддерживает интеграцию с популярными площадками записи, включая СберЗдоровье, ПроДокторов и другие. Это помогает клинике получать новых пациентов из внешних каналов
Запись через сайт клиники
Пациент открывает сайт, выбирает филиал, услугу, врача и удобное время. Запись проходит без звонка в контакт-центр и без участия администратора
Онлайн-запись
и уведомления
Пациент может самостоятельно выбрать удобное время из доступных слотов и забронировать
После создания записи система автоматически отправляет уведомление с деталями визита, а за 24 часа до прихода — напоминание с подтверждением для снижения риска неявки
После создания записи система автоматически отправляет уведомление с деталями визита, а за 24 часа до прихода — напоминание с подтверждением для снижения риска неявки
Уже сейчас можно
Разгрузить контакт-центр — автоматически закрывать до 80% типовых звонков (вопросы о расписании и ценах), освобождая операторов для сложных случаев
Превращать сайт в инструмент продаж — сокращать воронку: пациент переходит с рекламы сразу к выбору времени без звонков
Гибко управлять слотами — выгодные слоты оставлять для записи с сайта, а другие отправлять в агрегаторы
Автоматизировать рутину — мгновенно передавать данные о записи в МИС без участия человека, исключая ошибки и дублирования
Работать 24/7 — позволять пациентам записываться на приём в любое время, даже ночью или в выходные, когда клиника не работает
Получить скидку 15%
Заполните форму и мы предоставим скидку 15% на аренду сервиса
Часто задаваемые вопросы
Можно ли разместить онлайн-запись на сайте клиники?
Онлайн-запись можно подключить через виджет на сайте или отдельную веб-страницу
Можно ли записывать пациентов без личного кабинета?
Да, пациент может выбрать услугу, врача, дату и время, ввести необходимые данные и подтвердить запись без регистрации в личном кабинете
Онлайн-запись интегрируется с МИС?
Да, сервис передает данные в МИС и может получать актуальные слоты, расписание, врачей, услуги и цены
Можно ли подключить агрегаторы?
Возможна интеграция с популярными сервисами записи, включая СберЗдоровье, ПроДокторов и другие площадки
Можно ли управлять слотами для сайта и агрегаторов отдельно?
Клиника может разграничивать доступ к слотам: например, показывать популярное время на своем сайте, а менее востребованные интервалы передавать агрегаторам
Подходит ли онлайн-запись для сетевой клиники?
Да, сервис можно использовать для клиник с несколькими филиалами, разными направлениями, врачами и расписаниями
Более 50 клиник
выбирают развитие медицины с нами
